IT Supportdesk Medewerker

IT systems and devices - 23244

Sector:
ICT
MBO College Almere
Straat van Florida 1, Almere Buiten
3
2 jr.
jan 2025
aug 2025
BOL 23244
Introductie

Is dit beroep iets voor jou?

Ben jij geïnteresseerd in computers en alles wat daarbij komt kijken? Als IT Supportdesk Medewerker speel je een belangrijke rol in het ICT-team van het bedrijf waar je werkt.  

Je zorgt ervoor dat de computersystemen en netwerken binnen het bedrijf goed werken. Werken ze niet goed? Dan spoor je de problemen op en zorg je dat alles weer goed werkt. Verder installeer je nieuwe systemen en help je collega’s die vragen hebben over computers, computersystemen of netwerken.  

De vraag naar ICT-professionals is groot en blijft groeien. Als IT Supportdesk Medewerker heb je dus goede baankansen. 

Hoe ziet de opleiding eruit?

Allround Medewerker IT Systems & Devices is een BOL-opleiding (60% school en 40% praktijk). Je volgt dagelijks lessen op school en doet in het tweede leerjaar praktijkervaring op bij een erkend leerbedrijf tijdens stageperiodes. Wij noemen deze stageperiodes BPV (Beroepspraktijkvorming). 
Lees verder

Wat leer je tijdens de opleiding?

  • Storingen opsporen, verhelpen en voorkomen 
  • Aanleggen van een infrastructuur voor bekabeling 
  • Computersystemen in elkaar zetten en installeren 
  • Gebruikers informatie en advies geven 
  • Meldingen in behandeling nemen en oplossen 
Lees verder

Waar kun je gaan werken?

  • Organisaties met een eigen servicedesk of ICT-afdeling 
  • ICT-bedrijven
Lees verder
Praktische informatie

Praktische informatie

Lees verder

Toelating niveau 3
Dit is een opleiding op mbo-niveau 3. Voor deze opleidingen heb je minimaal één van deze diploma’s nodig:

•    Vmbo kader
•    Vmbo gemengde leerweg
•    Vmbo theoretische leerweg
•    Basisberoepsopleiding (niveau 2) of een diploma van een andere vakopleiding (niveau 3)
•    Overgangsbewijs havo of vwo van klas 3 naar 4 

Twijfel je of je deze opleiding kunt volgen?
Weet je niet zeker of je met jouw diploma of overgangsbewijs deze opleiding kunt volgen? Neem contact met ons op, dan kijken we er samen naar.   

Ook zonder geschikt diploma of overgangsbewijs kun je waarschijnlijk een mbo-opleiding volgen. Je start dan bijvoorbeeld met een opleiding op een ander niveau. Heb je geen diploma? Dan start je in een Entree-opleiding. 

» Meer informatie over de toelatingseisen  

Kennismaking 
Bij deze opleiding horen verplichte kennismakingsactiviteiten. Na je aanmelding krijg je hier meer informatie over.  
Lees verder
  • Expert IT Systems & Devices
Lees verder
Lees verder
  • Je betaalt les- / cursusgeld, de hoogte daarvan wordt wettelijk bepaald door het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
  • Een actueel overzicht van de bijkomende kosten vind je op de opleidingspagina op de website onder het tabblad ‘Soorten kosten’
Lees verder
oor deze opleiding betaal je het wettelijk bepaalde les-/cursusgeld. Daarnaast zijn er bijkomende kosten voor leermiddelen en extra’s.

Leermiddelen 

Denk bij leermiddelen aan boeken en een laptop. Ook kan het zijn dat je speciale software of kleding nodig hebt tijdens de opleiding. Bij je intake krijg je meer informatie over welke leermiddelen jij nodig hebt. 

Geschatte kosten leermiddelen voor deze opleiding 

Het wettelijk bepaalde lesgeld betaal je elk jaar opnieuw. Voor de kosten van de leermiddelen hebben we hieronder een schatting gemaakt. De precieze kosten hoor je bij je kennismaking. 

BOL
MBO College Almere: € 550,-

Voor deze opleiding heb je een eigen laptop nodig. 

Extra’s (niet verplicht) 

Tijdens je opleiding kun je soms extra excursies en masterclasses volgen. Deze zijn niet verplicht, maar zijn wel heel interessant en je leert er veel van. Je mag zelf kiezen of je zo’n extra excursie of masterclass doet. 

» Meer informatie over de soorten kosten
Lees verder

Er zijn twee soorten mbo-opleidingen: BOL-opleidingen en BBL-opleidingen. 

BOL: school en stage(s) 
BOL betekent Beroeps Opleidende Leerweg. Als je een BOL-opleiding volgt, ga je de hele week naar school en loop je één of meerdere periodes stage. Het hangt af van je opleiding hoe vaak en wanneer je stage loopt.  

BBL: werken en leren 
BBL staat voor Beroeps Begeleidende Leerweg. Met een BBL-opleiding werk je bij een erkend leerbedrijf en ga je daarnaast één of twee dagen per week naar school. Je hebt dus een baan en leert vooral veel vanuit de praktijk.  

Voordat je start met de BBL-opleiding moet je al een werkplek (minimaal 24 uur per week) gevonden hebben. Zonder baan kun je niet starten met de opleiding.  

» Meer informatie over BOL en BBL 

Lees verder
De student en beroepsbeeld
Student Stefan van der Horst
Deze opleiding is gevarieerd: je werkt met computers, maar ook met mensen!
Ik was van jongs af aan bezig met computers. Deze opleiding was een logische stap voor mij.
Kwaliteit & Kansen

Kwaliteit & Kansen

Meer informatie over de kwaliteit van deze opleiding en de aansluiting op de arbeidsmarkt vind je op de website Studie in Cijfers van Stichting Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB).
Locatie(s)

Locatie(s)

Klik op de marker of locatie voor meer informatie hierover.

Niet beschikbaar

Niet beschikbaar
Niet beschikbaar Niet beschikbaar

Telefoon: Niet beschikbaar

Meer informatie Plan je route

 
Andere studies voor jou
Misschien is dit ook iets voor jou!
IT Systems & Devices
IT Systems & Devices
Leerweg BOL
Niveau 3|4
Medewerker ICT Support
Medewerker ICT Support
Leerweg BOL
Niveau 2
Pagina inhoud

Voor welke locatie wil je je aanmelden?

Zit de opleiding die je wilt volgen vol? We willen je graag verder helpen! Neem contact op met het informatiecentrum.
Er is een profiel voor je aangemaakt
In je mailbox vind je de gegevens die je nodig hebt. Daarmee kun je je profiel bevestigen en doorgaan met aanmelden.
Brochure
IT Supportdesk Medewerker Ontvangen per post Downloaden als PDF
Meld je aan